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Authentizität, journalistisches Niveau und Kompetenz
Moderne Kundenzeitschriften zeichnen sich durch Authentizität, journalistische Qualität und Design-Kompetenz aus, die mit unabhängigen Magazinen mithalten können. Mittlerweile erwarten die Zielgruppen von einer Kundenzeitschrift nicht nur Information, sondern auch hochklassige Unterhaltung und Nutzwert.